プロミスFAQ
Q：初めての申込みでいくらまで借りられるか
A：50万円を上限として審査、利用。人によって利用限度額が異なる。
Q：どこで出金できるのか
A：全国のプロミスの店頭窓口、ＡＴＭ、提携のキャッシュディスペンサー、銀行のＡＴＭ、コンビニで出金が可能。
Q：利息計算は？
A：利息＝利用金額×実質年率÷365日×利用日数
Q：どこで返済できるのか
A：プロミスの店頭窓口ATM、インターネット返済、三井住友銀行、三菱東京ＵＦＪ銀行、みずほ銀行、ジャパンネット銀行、イーバンク銀行、提携している銀行のATM、コンビニエンスストア（24時間返済可能）、銀行振込、現金書留
Q：返済が遅れるときは？
A：期日前に、プロミスコール（0120‐24‐0365）にTEL
Q：遅延利息はいつから？
A：月々の支払期日を過ぎた後も入金がなくその後通常の取引への回復が見込まれなくなった場合のみ適用
Q：返済額や利息を知りたい
A：パソコンや携帯電話から会員サービスで確認。またはプロミスコール（0120‐24‐0365）にTEL
Q：カードの暗証番号を忘れたら？
A：近くの店頭窓口、自動契約機に本人確認できる書類を持っていく。その場で暗証番号を再設定。運転免許証、健康保険証、パスポート、外国人登録証明書などの、いずれかを用意。
A：50万円を上限として審査、利用。人によって利用限度額が異なる。
Q：どこで出金できるのか
A：全国のプロミスの店頭窓口、ＡＴＭ、提携のキャッシュディスペンサー、銀行のＡＴＭ、コンビニで出金が可能。
Q：利息計算は？
A：利息＝利用金額×実質年率÷365日×利用日数
Q：どこで返済できるのか
A：プロミスの店頭窓口ATM、インターネット返済、三井住友銀行、三菱東京ＵＦＪ銀行、みずほ銀行、ジャパンネット銀行、イーバンク銀行、提携している銀行のATM、コンビニエンスストア（24時間返済可能）、銀行振込、現金書留
Q：返済が遅れるときは？
A：期日前に、プロミスコール（0120‐24‐0365）にTEL
Q：遅延利息はいつから？
A：月々の支払期日を過ぎた後も入金がなくその後通常の取引への回復が見込まれなくなった場合のみ適用
Q：返済額や利息を知りたい
A：パソコンや携帯電話から会員サービスで確認。またはプロミスコール（0120‐24‐0365）にTEL
Q：カードの暗証番号を忘れたら？
A：近くの店頭窓口、自動契約機に本人確認できる書類を持っていく。その場で暗証番号を再設定。運転免許証、健康保険証、パスポート、外国人登録証明書などの、いずれかを用意。
